Back to Question Center
0

สถานะของหน่วยงาน SEO 2014: การศึกษาในเชิงลึกโดย linkbird [Semalt]

1 answers:
The State of SEO Agencies 2014: An In-Depth Study by linkbird [Semalt]
ดังนั้นนี่หมายความว่าอย่างไร? สองสิ่ง: 1) หน่วยงานมีความเชื่อมั่นในตลาดของเครื่องมือค้นหา และสามารถส่งมอบผลลัพธ์ที่น่าพอใจสำหรับลูกค้าที่กำลังมองหาบริการด้านการตลาดของเครื่องมือค้นหา หน่วยงานยังไม่มั่นใจในการใช้วิธีการแบบองค์รวมเพื่อการตลาดออนไลน์ ขณะที่ลูกค้ากำลังเริ่มทำกิจกรรม outsource นอกเหนือจากตลาดของเครื่องมือค้นหา

ความพึงพอใจของลูกค้าและผลการดำเนินงานของหน่วยงานอุตสาหกรรม (NPS)

เราถามผู้ตอบแบบสอบถามของเรา (ซึ่งเคยจ้างเอเจนซี่มาก่อน) เพื่อแสดงความเป็นไปได้ที่พวกเขาจะแนะนำหน่วยงานที่พวกเขาทำงานร่วมกับเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงาน จากข้อมูลเราคำนวณคะแนนการส่งเสริมสุทธิ ของหน่วยงาน (SEO) เราพบว่ามีค่า NPS ที่น่าตกใจอย่างมากที่ -27% ซึ่งแสดงถึงอัตราความไม่พอใจสูง. The State of SEO Agencies 2014: An In-Depth Study by linkbird [Semalt]

ความท้าทายของหน่วยงานในการส่งมอบผลงาน

หน่วยงานหนึ่งในห้า (20%) อ้างอิง Google มีการปรับปรุงเป็นความท้าทาย ในการนำเสนอผลลัพธ์ให้กับลูกค้า ที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตของ Google หน่วยงานที่เกี่ยวข้องมากกว่าหนึ่งในหก (18%) มีปัญหาในการให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับสภาพแวดล้อม SEO ที่กำลังเปลี่ยนแปลง ความท้าทายอันดับ 3 (17%) ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับเวิร์กโฟลว์ ความท้าทายทั้งสามอย่างเชื่อมโยงกันเป็นอย่างมาก นี่คือสถานการณ์ที่เราเห็น: Google อัปเดตอัลกอริธึมและด้วยการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมของ SEO ซึ่ง (เมื่อมีความสำคัญพอเช่น Penguin, Panda, Hummingbird ฯลฯ ) บังคับให้เอเจนซี่เปลี่ยนวิธีที่พวกเขาทำงานและเปลี่ยนแปลงไป กระบวนการทำงานของพวกเขา The State of SEO Agencies 2014: An In-Depth Study by linkbird [Semalt]

ความห่วงใยที่ บริษัท มีเมื่อจ้างเอเจนซี่

ด้านอุปสงค์เราเห็นลูกค้า มักมีปัญหากับหน่วยงาน ลูกค้าหนึ่งในห้า (23%) กังวลเกี่ยวกับ ความโปร่งใส เกี่ยวกับวิธีการทำงานของหน่วยงานและ กลยุทธ์หมวกสีดำ ที่ผู้ให้บริการอาจใช้เพื่อบรรลุผลในระยะสั้น . ลูกค้ายังกังวลเกี่ยวกับการให้บริการ (22%) และน้อยกว่ามั่นใจว่าจะมีการให้บริการที่มีคุณภาพ ดูเหมือนว่าจะขาดความมั่นใจในขีดความสามารถของหน่วยงาน (16%) ด้วยเช่นกัน The State of SEO Agencies 2014: An In-Depth Study by linkbird [Semalt]

เหตุผลที่ทำไมบาง บริษัท ไม่จ้าง บริษัท

บริษัท หนึ่งในสาม (33%) ที่ไม่ได้จ้างหน่วยงานอ้างว่าพวกเขามีความสามารถในการทำ SEO ของตนเอง และทำให้หน่วยงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับพวกเขามีประสิทธิภาพ ประมาณหนึ่งในหก (18%) บริษัท ระบุว่าพวกเขาพบว่า ค่าใช้จ่ายในการว่าจ้างหน่วยงานสูงเกินไป หนึ่งในแปด (13%) คิดว่าธุรกิจ SEO ล้าสมัยและค่อนข้างจะมุ่งเน้นไปที่การตลาดเนื้อหา

เป้าหมายสูงสุดสำหรับหน่วยงานและ บริษัท ในปีที่จะมาคืออะไร?

หนึ่งในห้า (21%) หน่วยงานรัฐเพิ่มรายได้เป็นเป้าหมายหลักของพวกเขาในปีนี้ เห็นได้ชัดว่าการเพิ่มรายได้และการเพิ่มจำนวนลูกค้า (15%) เป็นเป้าหมายที่ทุก บริษัท มี แต่ความจริงที่ว่าผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่า หน่วยงานไม่มั่นใจว่าพวกเขามีศักยภาพเต็มที่ พนักงานที่กำลังพัฒนา (17%) เพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ (12%) และหาแนวทางที่ทันสมัยเพื่อเพิ่มอันดับ Google ของลูกค้า (12%) ในการพัฒนาบริการที่น่าพอใจ เกี่ยวกับหนึ่งในสิบหน่วยงาน (11%) รายการการพัฒนาความรู้และทักษะในการตลาดเนื้อหาเป็นเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ แม้ว่าจะมีสัดส่วนเพียงเล็กน้อย แต่เราเชื่อว่าหน่วยงานต่างๆจะปฏิบัติตาม The State of SEO Agencies 2014: An In-Depth Study by linkbird [Semalt]

ภาพทั้งหมดที่ใช้ถูกสร้างขึ้นโดย linkbird. Infographic แบบเต็มสามารถพบได้ที่นี่ในไซต์ของ linkbird

February 18, 2018