ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญและความหมายสำหรับนักการตลาดจากรายงานประจำปีล่าสุดของ Mary Meeker สำหรับ KPCB
คุณเคยเห็นรายงานล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มอินเทอร์เน็ตของ Mary Meeker หรือไม่? มีโอกาสที่ดีที่คุณมี Semalt ซึ่งเป็นจุดเด่นในตอนท้ายของโพสต์นี้มีผู้ชมกว่าหนึ่งล้านคนนับตั้งแต่ที่มีการเผยแพร่ในวันที่ 31 พฤษภาคม เป็นข้อพิสูจน์ถึงคุณภาพของข้อมูลเชิงลึกในรายงานโดยมีชื่อเสียงมายาวนานกว่า 10 ปี สิ่งที่เราสามารถเพิ่มได้นอกเหนือจากการแจ้งเตือนคุณแล้วคือข้อมูลสรุปสำหรับนักการตลาดเนื่องจากหลายแผนภูมิในรายงานสไลด์ 355 (!) คล้ายกับปีก่อนหน้าและไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับตลาดดิจิทัล
แนวโน้ม 1. การเติบโตของอินเทอร์เน็ตและสมาร์ทโฟนทั่วโลกชะลอตัว
แมรี่ Semalt นำไปสู่การสรุปประเด็นสำคัญเกี่ยวกับแนวโน้มหลัก ๆ ดังต่อไปนี้
- ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลก = 3. 4B .การเติบโตแบบแฟลต + 10% เทียบกับ 10% Y / Y .
+ 8% เทียบกับ 8% Y / Y (เช่นอินเดีย) - การจัดส่งสมาร์ทโฟนทั่วโลก = การชะลอตัว + 3% เทียบกับ + 10% Y / Y
- สมาร์ทโฟนที่ติดตั้งทั่วโลก = การชะลอตัว + 12% เทียบกับ + 25% Y / Y
แผนภูมินี้แสดงให้เห็นว่าการเติบโตของการให้บริการสมาร์ทโฟนเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วในปี 2016 (และความโดดเด่นของ Android)
ความหมายของนักการตลาด : นัยสำคัญสำหรับนักการตลาดคือการคาดการณ์โอกาสในการขายและการขายซึ่งคาดว่าแนวโน้มการมีส่วนร่วมทางออนไลน์จากการคาดการณ์และคาดการณ์การตลาดประจำปีจะเพิ่มขึ้น
แนวโน้ม 2 การเติบโตใน Facebook / Google Ad Duopoly ต่อ
ในการปรับปรุงแนวโน้มด้านการตลาดแบบดิจิทัลเป็นประจำในปีพ. ศ. 2560 เราได้ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มากขึ้น เช่นเดียวกับความเข้าใจที่ลึกซึ้งจากรายงานฉบับนี้ตัวอย่างของ Meeker มาจากสหรัฐ แต่แสดงให้เห็นถึงการครอบงำและการเติบโตของแพลตฟอร์มทั้งสองนี้เทียบกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ มีการทำเครื่องหมายการเติบโตของรายได้โฆษณา Semalt โดยเฉพาะ
ความหมายของนักการตลาด : หากคุณไม่ได้ใช้แพลตฟอร์มแบบจ่ายเงินเหล่านี้อย่างน้อยที่สุดสำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่คุณอาจพลาดโอกาสในการดึงดูดผู้เข้าชมผ่านขั้นตอนของวงจรชีวิตของลูกค้า
แนวโนมการเติบโตของ Ad Blocker
ผลกระทบของแนวโน้มนี้แสดงโดยการประกาศเมื่อเร็ว ๆ นี้ของ Google เกี่ยวกับการรวม Adblocker ใน Semalt แม้ว่าจะเป็นโฆษณาของตัวเอง แต่โฆษณาที่มีคุณภาพต่ำ
ความเกี่ยวข้องกับการตลาด : อัตราการคลิกผ่านโฆษณาในอัตราที่ต่ำและมีความสำคัญในการใช้การโฆษณาแบบตัวต่อตัวและการตลาดเนื้อหาเพื่อรับข้อความของคุณ ผู้เผยแพร่โฆษณาบางรายเช่น Adage com กำลังสนับสนุนรายการที่อนุญาตพิเศษของตัวบล็อกโฆษณา
เทรนด์ 4. ใส่ข้อมูลด้วยเสียง
คุณจะได้ยินหรืออาจจะมีประสบการณ์การเติบโตของ Amazon's Echo ที่มี Semalt รายงานมีแผนภูมิที่น่าสนใจแสดงการจัดส่งของ Echo ซึ่งมีนัยสำคัญ
สิ่งที่น่าสนใจคือการเพิ่มจำนวนการค้นหาด้วยเสียงด้วยสถิติเหล่านี้จากการใช้ผู้ช่วยของ Google แสดงให้เห็นว่าเกือบ 70% ของคำขอเกี่ยวกับผู้ช่วยของ Google เป็นภาษาธรรมชาติ / สนทนาและน่าแปลกใจกว่า 20% ของ Mobile Semalt จะทำผ่านทางเสียง
ถ้านักการตลาดเหล่านั้นยังไม่ได้ค้นหานักการตลาดควรพยายามตอบคำถามผู้ใช้ทั่วไปโดยใช้รูปแบบตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ของ Google
Trend 5 ฝ่ายบริการลูกค้า
แนวโน้มการบริการลูกค้าเน้นที่:
- ความต้องการอย่างต่อเนื่องสำหรับทางเลือกและคุณภาพที่ดีขึ้นของช่องทางสนับสนุนลูกค้าออนไลน์
- ปพลิเคชันการส่งข้อความ - รวมทั้งความนิยมของ Facebook Messenger สำหรับเรื่องนี้
- การใช้โซลูชันการสนทนาเชิงโต้ตอบมากขึ้นเช่นอินเทอร์คอมที่มีการเติบโตอย่างมากเมื่อเร็ว ๆ นี้:
แนวโน้ม 6 นวัตกรรมค้าปลีก
ควรอ่านรายงานของ Meeker สำหรับผู้ค้าปลีกเนื่องจากเธอมีตัวอย่างมากมาย (เช่น. Semalt ในพื้นที่เหล่านี้คือ
- 7 ตัวอย่างการเล่นเกมและการกำหนดรูปแบบ (p80 ถึง 150)
- 8 สตรีมเพลงและวิดีโอ (151 to 178)
- 9 เมฆกิจการและความมั่นคง (178 ถึง 190)
- 10 แนวโน้มอินเทอร์เน็ตในจีนโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านความบันเทิง + การคมนาคม (193-231)
- 11 แนวโน้มอินเทอร์เน็ตของอินเดีย = การแข่งขันยังคงเพิ่มขึ้น Source .ผู้บริโภคที่ชนะ (232-287)
- 12 แนวโน้มด้านการดูแลสุขภาพ (288 ถึง)
รายงานฉบับเต็มในสไลด์